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Facebook ou Google, qual a melhor opção para promover o meu negócio?

cintiaaa

Tenho recebido vários questionamentos sobre qual é a melhor opção para fazer anúncios pagos, se é no Facebook Ads ou no Google Adwords. E hoje, o nosso artigo é para esclarecer um pouco das diferenças entre as duas mídias e assim você vai poder identificar qual é a estratégia mais assertiva para o seu negócio.

Primeiramente, precisamos entender como é o funcionamento de cada mídia, depois definir qual é o nosso objetivo de marketing e aí então, escolher o canal que será utilizado para promoção. Vamos lá?!

Facebook  Ads

Facebook é a maior rede social do mundo e conta hoje com aproximadamente 2 bilhões de usuários ativos em todo o mundo.

O Facebook permite que sejam criadas páginas de fãs direcionadas para empresas, marcas ou produtos, associações ou qualquer organização com ou sem fins lucrativos. Essas páginas, também conhecidas como Fanpage, permitem diversas funcionalidades para a promoção de negócios, como os anúncios pagos – Facebook Ads (Ads é abreviatura de advertisements que significa propaganda/publicidade).

Considerando que os resultados no Facebook organicamente (sem pagar por anúncios) é bem insatisfatório (estimula-se que em média, apenas 3% dos fãs da página recebem o conteúdo postado) é fundamental que a empresa invista em Facebook Ads.

Os anúncios pagos no Facebook podem ser criados considerando cada objetivo da ação e segmentando o público que irá visualizar o anúncio. Essa segmentação pode se dar por gênero, idade, interesses, formação, renda familiar, localização entre outras características, sendo essa uma das principais característica e vantagem da ferramenta.

Vale destacar que esse tipo de anúncio pode aparecer para o usuário sem que ele tenha demonstrado interesse, sendo bastante importante para captar pessoas que estejam em “estágio de descoberta”, que não conhecem determinado produto, que podem tomar alguma ação devido a uma “promoção” ou que vão iniciar um relacionamento com a marca.

Google Adwords

Essa é uma ferramenta de anúncios já bem consolidada, lançada em 2000. É sinônimo de busca por informações para todo o mundo. Existem outros mecanismos de busca com serviços semelhantes, como é o caso do Bing e o Yahoo. Porém, a grande diferença é o alcance muito maior do Google, em relação aos concorrentes.

Vamos pensar… quantos dias você fica sem fazer pelo menos uma pesquisa no Google? Basicamente todos os usuários da internet utilizam o essa fonte de informação diariamente.

O Google Ads permite criar anúncios de texto redirecionando para seu website, um hotsite, uma página de mídias sociais.

Google AdWords é um mercado onde empresas pagam para ter o seu site ranqueado acima dos resultados de busca orgânica, baseado em palavras-chave.

Como funciona?

Ele funciona assim: você cria um anúncio e dá um lance na palavra-chave escolhida.

Quando alguém fizer uma busca pela mesma palavra-chave que você utilizou no seu anúncio, ele vai ser exibido junto com os resultados, nas posições de topo.

Quando você paga? Quando clicarem no seu anúncio.

E a concorrência? Naturalmente o anúncio da empresa que deu maior lance pela palavra chave vai ser mostrado primeiro, mas não só isso. Na verdade, o Google Adwords leva em consideração a qualidade e relevância dos anúncios.

Uma característica muito importante desse tipo de anúncio é que ele será exibido porque o usuário está pesquisando/procurando/precisando por aquilo, naquele momento. Em contraponto, se a pessoa não procurar pela “palavra-chave” que você escolheu para o seu anúncio, ele nunca vai te encontrar.

Qual devo escolher?

Não dá pra se dizer qual é o melhor. Vai depender do tipo de negócio, produto ou serviço e dos objetivos com o anúncio.

Antes de escolher um ou outo leve em consideração o seu objetivo e a jornada de compra do cliente:

1) Se você busca uma melhoria direta nos resultados de vendas, o Google Adwords é a opção mais adequada.

2) O Google Adwords apresenta uma taxa de conversão mais alta, pois o usuário clica no anúncio que já estava pesquisando e no entanto está mais próximo de efetuar a compra.

3)  Se está buscando construir e consolidar a marca do seu negócio e desenvolver relacionamento com o público, então deveria escolher o Facebook Ads.

4) Se você tem uma promoção muito atrativa e quer estimular a compra ou o interesse do usuário, utilize o Facebook Ads.

5) Você tem um produto muito novo/inovador e as pessoas ainda não conhecem, elas não vão buscar ele com alguma palavra chave. Então você pode utilizar a estratégia de Facebook Ads para apresentar isso aos possíveis consumidores.

Espero ter esclarecido um pouco das diferenças básicas entre essas ferramentas e acompanhe os próximos conteúdos!

EE-Colunista-Cíntia-SchenkelEE-Colunistas-aviso-geral

17 jul 2017

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Como você mesmo pode anunciar sua empresa no Facebook?

facebook ads

Hoje, há diversos formatos de anúncios pagos no Facebook e escolher qual é a melhor estratégia para alcançar consumidores e transformar esse contato via rede social em vendas não é um trabalho tão fácil assim. Para ficar claro, Facebook Ads é o nome dado para anúncios pagos do facebook.

Logo vem aquele pergunta: Por que devo anunciar no Facebook Ads? Já atualizo minhas redes frequentemente. Correto, esta é a primeira coisa que você tem que fazer, produzir conteúdo relevante e postar com frequência (algumas vezes por dia).

OK, mas e tal de algoritmo do feed do facebook? Este não está precisamente do seu lado, pois menos de 10%  de seus fãs na rede verão as suas mensagens se elas não forem patrocinadas. Isso é um fato, ou regra na rede social. Está cada vez mais difícil alcançar likes e compartilhamentos de forma orgânica.

Conclusão: As empresas precisam investir em anúncios pagos, para serem realmente vista e lembradas pelos seus fãs.  Mas como faz? Somente contratando profissionais? Não obrigatoriamente. Veja algumas dicas, mas como não sou especialista, compartilho as dicas do próprio Facebook.

Você pode acessar pelo link: https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-basics/

O Facebook oferece maneiras únicas e eficientes de mostrar seu anúncio para as pessoas mais propensas a se interessarem por sua empresa. Com os anúncios você pode alcançar as pessoas com base no local, idade, gênero, interesses e muito mais. Você pode conquistar seus objetivos alcançando as pessoas certas. Os anúncios do Facebook Ads são feitos para ajudar você a conseguir a melhor resposta possível das pessoas que virem seu anúncio. Não importa se você quer mais visitas à sua loja, acessos no seu site, instalações do seu aplicativo, curtidas ou comentários na sua Página ou outra coisa.

Quando você veicula um anúncio, basta selecionar as características do público que deve vê-lo. Você pode alcançar o público por: Localização, dados demográficos (idade, gênero e muito mais), interesses (atividades, hobbies e muito mais) e pessoas que compram online e offline.

O Facebook ajuda dando  dicas para redigir textos claros e escolher as melhores fotos para que seu anúncio tenha impacto desde o começo. Basta acessar no menu de sua página a opção “Criar anúncios”, conforme ilustra a imagem.

facebook adss

Você receberá atualizações frequentes do Facebook sobre o desempenho dos seus anúncios, por exemplo, quantas pessoas o viram e quantas se envolveram com ele. Como melhorar seus anúncios com base na reação das pessoas, também recebe dados importantes sobre o desempenho do anúncio e ferramentas para fazer edições mesmo que os anúncios já tenham sido publicados. Tudo isso através da ferramenta Facebook Ads do facebook para fan pages.

Finalizo o texto com um case de uma gaúcha empreendedora, pois se você ainda não está convencido que precisa anunciar sua fan page através do Facebook Ads e que você mesmo pode fazer os anúncios de forma eficaz com ajuda do próprio Facebook, espero que com esta história real você se convença! Mas caso precise de mais estímulo, pode ler mais cases pelo link: https://www.facebook.com/business/success/

CASE: Salão Gurias Beauty

História de sucesso: Beleza platinada.

Graças à sua Página no Facebook, um casal de empreendedores de Campinas precisou ampliar seu negócio e contratar funcionários para dar conta da demanda de clientes que chegaram pela plataforma.

60% das clientes vêm pelo Facebook

25% de ROI

550 clientes atendidas por mês, em média

A História: Realizando sonhos dourados:

A gaúcha Flávia Machado é especialista em tingir cabelos de loiro. Depois de se mudar para Campinas, abriu um pequeno salão em casa, com ajuda do marido, Fábio Mariuzzo. Em apenas 4 meses, o Gurias Beauty cresceu tanto que o casal precisou alugar um espaço comercial e contratar 10 profissionais para dar conta da demanda.

Objetivo: Manter a casa sempre cheia. Depois de conseguir as primeiras clientes fiéis, a meta do Gurias Beauty se tornou manter seu ritmo de crescimento acelerado, com o salão sempre cheio.

Toda vez que o movimento no salão está fraco, faço um anúncio no Facebook. Em menos de 1 hora as clientes começam a ligar. Assim, mantemos o salão sempre cheio.

Fábio Mariuzzo, sócio e gerente do Gurias Beauty

A Solução: As clientes fazem a propaganda.

A cada novo atendimento, as clientes eram fotografadas antes e depois de ganhar as novas madeixas loiras, segurando plaquinhas com hashtags como #loirodiva, que são publicadas no Facebook e no Instagram. Essa foi a principal estratégia adotada por Fábio Mariuzzo, sócio e administrador do salão, que é também responsável por toda a estratégia da empresa no Facebook. Além de impulsionar posts para atingir mais clientes, Fábio também usou algumas dessas imagens para fazer anúncios na plataforma, que eram acionados quando o movimento do salão estava fraco.

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EE-Colunista-Adriana-Breier

EE-Colunistas-aviso-geral

01 out 2015